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Serviços 2020-07-07T11:42:47-03:00

O MELHOR SERVIÇO DE MONITORAMENTO DE TI

TENHA UMA EQUIPE ESPECIALIZADA, MONITORANDO ATIVAMENTE
O AMBIENTE DE TI DO SEU CLIENTE, COM A SUA MARCA!

Quer monitorar e gerenciar o ambiente de TI do seu cliente sem precisar investir em uma infraestrutura para isso?

A OPTPLUS realiza o primeiro atendimento (N1) do seu cliente, com a sua marca. Atuamos nos modelos de contratação 24×7, 8×5 e transbordo das operações, possibilitando ao parceiro contar com uma estrutura de atendimento especializada para monitorar a infraestrutura de TI do seu cliente.

Monitoramos e gerenciamos o 1º nível de atendimento (N1), assim evitamos problemas, prevemos falhas e acompanhamos o status de chamados. A OPTPLUS tem por objetivo otimizar o tempo da sua equipe, deixando seus profissionais (N2/N3) disponíveis para atender os problemas mais críticos de seu cliente.

Realizamos o primeiro atendimento (N1) do seu cliente, com a sua marca.
Assim você não precisa investir em uma infraestrutura para isso!

VEJA COMO A OPTPLUS ATUA EM SEU CLIENTE:

O monitoramento e gerenciamento da infraestrutura de TI do seu cliente é realizado com a sua marca. Todo esse processo ocorre em duas etapas:

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do seu cliente, com a sua marca?

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